Yayın: Hizmet işletmelerinde toplam kalite yönetimi ve bir uygulama örneği
Dosyalar
Tarih
Kurum Yazarları
Yazarlar
Korkmaz, Ümit İhsan
Danışman
Astarlıoğlu, Sabri
Dil
Türü
Yayıncı:
Uludağ Üniversitesi
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Özet
Açıklama
Kaynak:
Anahtar Kelimeler:
Konusu
Hizmet işletmeleri, Kalite, Toplam kalite yönetimi, İşletmeler, Service organizations, Quality, Total quality management, Businesses
Alıntı
Korkmaz, Ü. İ. (1997). Hizmet işletmelerinde toplam kalite yönetimi ve bir uygulama örneği. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.