Yayın: İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması
Dosyalar
Tarih
Kurum Yazarları
Yazarlar
Yüksel, Sibel
Danışman
Tokol, Tuncer
Dil
Türü
Yayıncı:
Uludağ Üniversitesi
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Özet
Açıklama
Kaynak:
Anahtar Kelimeler:
Konusu
Beyaz eşya sektörü, Dayanıklı tüketim malları, Garanti, Servisler, Siyah eşya sektörü, Tüketici davranışı, Tüketici şikayetleri, Ürün garantisi, Şikayet, White goods sector, Durable consumer goods, Guarantee, Services, Black furniture sector, Consumer behavior, Consumer complaints, Product warranty, Complaint
Alıntı
Yüksel, S. (1994). İşletmelerin ürün garanti yönetimine ilişkin politikaları ve uygulanabilirliğinin araştırılması. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.