Publication: Otel işletmelerinde halkla ilişkiler ve beş yıldızlı otellerde uygulaması
Files
Date
Authors
Authors
Mumcuoğlu, İncinur
Advisor
Sabuncuoğlu, Zeyyat
Language
Type
Publisher:
Uludağ Üniversitesi
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Abstract
Description
Source:
Keywords:
Keywords
Halkla ilişkiler, Hizmet kalitesi, Oteller, Toplam kalite yönetimi, Public relations, Service quality, Hotels, Total quality management
Citation
Mumcuoğlu, İ. (1996). Otel işletmelerinde halkla ilişkiler ve beş yıldızlı otellerde uygulaması. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.