İşletmelerde amaç uyuşmazlıkları ve çözüm imkanları

Abstract

İşletmeyi çeşitli menfaat grupları bir araya geldiği bir sosyal teşekkül olarak kabul edersek, her menfaat grubunun işletmeden bir takım bekleyişlerinin de olduğunu gözardı etmemek gerekir. Bu bekleyişler, daha çok menfaat gruplarının istek eri veya amaçları şeklinde ortaya çıkmaktadır. Daha önceki çalışmalarımızda işgören sermayedar ve işletme yönetimi gibi çeşitli menfaat gruplarının önce amaçları tespit edilmiş, daha sonrada bunların ikili ve üçlü karar merkezi şeklinde amaç teşekkülüne katılmaları ele alınmıştır. Bu grupların amaçları arasındaki ilişkilerden uyuşmazlık ilişkisi dikkati çekmektedir. İşletmede amaç teşekkülü ve amaç erişilmesi için amaç uyuşmazlıklarının olumsuz etkileri olmaktadır. Çünkü ya amaç teşekkülü gecikmekte veya amaçlar açık olarak belirlenememektedir. Ayrıca amaçların istenilen ölçüde gerçekleşmesi mümkün olamamaktadır. Dolayısıyla amaç uyuşmazlıklarının ya tamamen ortadan kaldırılması veya mümkün olduğunca asgari düzeye indirilmesi gerekli olmaktadır. Bunun için de her şeyden önce amaç uyuşmazlıklarının neden ortaya çıktığının tespiti önemli olmaktadır. Eğer amaç uyuşmazlıklarının neden ortaya çıktığı bilinir ise, uyuşmazlığı azaltmak veya kaldırabilmek için de çözüm imkânları daha kolay bulunabilir.