(Bursa İktisadi ve Ticari İlimler Akademisi, 1976) Engel, James F.; Kollat, David T.; Blackwell, Roger D.; Özgüven, Bilal Murat
Davranış bilimleri ile ilgili yayınlarda davranış ve karar süreci hakkında pek az modele rastlanmaktadır (1). Aynı şekilde pazarlama konusundaki yayınlarda da bugüne kadar alıcı davranışları ile ilgili geniş kapsamlı olarak ancak iki modele rastlanmaktadır . Bu nedenle önce modeller ve insan davranışlarının incelenmesindeki öneminden bahsedeceğiz.
