Efil, İsmailYılmazer, Mustafa2020-02-052020-02-051998Yılmazer, M. (1998). Hizmet işletmelerinde ISO 9000 kalite güvence sistemi standartları ve uygulama örnekleri. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.http://hdl.handle.net/11452/7951IV, 220 sayfatrinfo:eu-repo/semantics/openAccessHizmet işletmeleriISO 9000Kalite güvence sistemiStandartlarİşletmelerService organizationsQuality assurance systemStandardsBusinessesHizmet işletmelerinde ISO 9000 kalite güvence sistemi standartları ve uygulama örnekleriISO 9000 quality assurance system standards and application examples in service businessesmasterThesis