Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11452/6392
Title: Hizmet işletmelerinde toplam kalite yönetimi ve bir uygulama örneği
Other Titles: Total quality management and an application example in service companies
Authors: Astarlıoğlu, Sabri
Korkmaz, Ümit İhsan
Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı/Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı.
Keywords: Hizmet işletmeleri
Kalite
Toplam kalite yönetimi
İşletmeler
Service organizations
Quality
Total quality management
Businesses
Issue Date: 1997
Publisher: Uludağ Üniversitesi
Citation: Korkmaz, Ü. İ. (1997). Hizmet işletmelerinde toplam kalite yönetimi ve bir uygulama örneği. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
URI: http://hdl.handle.net/11452/6392
Appears in Collections:Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
062781.pdf
  Until 2099-12-31
7.05 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons