Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11452/5460
Title: Müşteri ilişkileri yönetimi ve veri madenciliği
Other Titles: Customer relationship management and data mining
Authors: Emel, Gül Gökay
Tok, Arif
Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı.
Keywords: Bilgisayar yazılımları
Müşteri ilişkileri
Müşteri ilişkileri yönetimi
Müşteriler
Teknoloji
Veri madenciliği
Yönetim
Çağrı merkezi
Computer softwares
Customer relationship
Customer relationships management
Customers
Technology
Data mining
Management
Call center
Issue Date: 2002
Publisher: Uludağ Üniversitesi
Citation: Tok, A. (2002). Müşteri ilişkileri yönetimi ve veri madenciliği. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
URI: http://hdl.handle.net/11452/5460
Appears in Collections:Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
112979.pdf
  Until 2099-12-31
13.98 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons