Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11452/4736
Title: Otel işletmelerinde halkla ilişkiler ve beş yıldızlı otellerde uygulaması
Other Titles: Public relations in hospitality companies and an application on the five-stared hotel
Authors: Sabuncuoğlu, Zeyyat
Mumcuoğlu, İncinur
Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/İşletme Anabilim Dalı/Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı.
Keywords: Halkla ilişkiler
Hizmet kalitesi
Oteller
Toplam kalite yönetimi
Public relations
Service quality
Hotels
Total quality management
Issue Date: 1996
Publisher: Uludağ Üniversitesi
Citation: Mumcuoğlu, İ. (1996). Otel işletmelerinde halkla ilişkiler ve beş yıldızlı otellerde uygulaması. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
URI: http://hdl.handle.net/11452/4736
Appears in Collections:Yüksek Lisans Tezleri / Master Degree

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
054179.pdf
  Until 2099-12-31
4.74 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons