Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11452/4165
Title: Satıştan sonra servisin pazarlamada yeri ve bir uygulama örneği
Other Titles: The role of after sales service in marketing and an application example
Authors: Denizer, Dündar
Uludağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü/Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı.
Keywords: Dayanıklı tüketim malları
Hizmet pazarlaması
Pazarlama
Satış sonrası hizmetler
Tüketiciler
Durable consumer goods
Service marketing
Marketing
After sale services
Consumers
Issue Date: 1984
Publisher: Uludağ Üniversitesi
Citation: Denizer, D. (1984). Satıştan sonra servisin pazarlamada yeri ve bir uygulama örneği. Yayınlanmamış doktora tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
URI: http://hdl.handle.net/11452/4165
Appears in Collections:Doktora Tezleri / PhD Dissertations

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
000119.pdf
  Until 2099-12-31
11.04 MBAdobe PDFView/Open Request a copy


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons