Müşteri tatmininden müşteriye değer sağlama analizine doğru bir yapılanma ve bir analiz önerisi

Loading...
Thumbnail Image

Date

1999

Authors

Altıntaş, Murat Hakan

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Uludağ Üniversitesi

Abstract

Description

Keywords

Değer sağlama, Customer loyalty, Müşteri tatmini, Müşteri sadakati, Customer satisfaction, Value supply, Pazarlama, Marketing

Citation

Altıntaş, M. H. (1999). Müşteri tatmininden müşteriye değer sağlama analizine doğru bir yapılanma ve bir analiz önerisi. Yayınlanmamış doktora tezi. Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.